Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website und des Forums verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Hoelzner Dienstleistungsservice UG (haftungsbeschränkt)

Sandstr. 39
46562 Voerde
Deutschland

Geschäftsführer: Harald Hoelzner
Telefon: 02855 9369903
E-Mail: info@teichhilfe.nrw

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Die Website wird mit der Plattform Base44 bereitgestellt. Hierbei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Referrer-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Status- und Fehlerdaten verarbeitet werden. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, Angriffe abzuwehren und Fehler zu untersuchen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Internetangebots. Soweit die Nutzung der Website der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.

Anbieter der Plattform ist Base44, Inc.; Base44 gehört zur Wix-Unternehmensgruppe. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Base44. Base44 kann zur Leistungserbringung weitere technische Dienstleister einsetzen.

3. Kontaktaufnahme

E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Anschrift, Angaben zum Teich, Fischbestand und gewünschter Leistung sowie freiwillig übermittelte Fotos.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Angebotserstellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anliegen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Nachricht.

WhatsApp

Die Website enthält Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken oder uns selbst über WhatsApp schreiben, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Dabei verarbeitet WhatsApp insbesondere Ihre Telefonnummer, Kommunikationsinhalte, übermittelte Dateien sowie Verbindungs- und Gerätedaten.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei allgemeinen Anliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Informationen zur Verarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

4. Nutzerkonto und Anmeldung

Für das Lesen des Forums ist grundsätzlich kein Nutzerkonto erforderlich. Um eigene Themen oder Antworten zu veröffentlichen, ist eine Anmeldung über die von Base44 bereitgestellte Authentifizierung erforderlich. Dabei werden je nach Anmeldemethode insbesondere E-Mail-Adresse, Nutzerkennung, Anmeldestatus und technische Sicherheitsdaten verarbeitet.

Zusätzlich wählen Sie einen Benutzernamen. Dieser wird zusammen mit Ihren Forumsbeiträgen öffentlich angezeigt. Verwenden Sie deshalb nach Möglichkeit kein Klarnamen-Pseudonym, das Sie unmittelbar identifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung des Nutzerkontos und der Forumsfunktionen. Sicherheits- und Missbrauchsschutzmaßnahmen beruhen zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Öffentliche Inhalte im Forum

Wenn Sie ein Thema oder eine Antwort veröffentlichen, sind Benutzername, Kategorie, Titel, Beitragstext, Zeitpunkt und gegebenenfalls hochgeladene Bilder öffentlich abrufbar. Bitte veröffentlichen Sie keine Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Gesundheitsdaten oder sonstigen vertraulichen Angaben über sich oder andere.

Bei Bild-Uploads können Bildinhalte und technisch enthaltene Metadaten verarbeitet werden. Laden Sie nur Bilder hoch, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen und auf denen keine Personen, Kennzeichen, Adressen oder sonstige identifizierende Angaben ohne Rechtsgrundlage erkennbar sind.

Wir verarbeiten Beiträge zur Bereitstellung und Moderation des Forums auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Abwehr von Spam, Missbrauch und Rechtsverletzungen sowie die Bearbeitung von Meldungen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies und lokale Speicherung

Die Website beziehungsweise die Base44-Plattform kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien einsetzen, insbesondere für Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Sicherheit und die Speicherung notwendiger Einstellungen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Im von uns gepflegten Website-Code sind derzeit keine zusätzlichen Werbe- oder Marketing-Tracker, keine extern geladenen Google-Schriften und keine Kartendienste eingebunden. Werden künftig einwilligungspflichtige Technologien ergänzt, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

7. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Personen und Dienstleister, die diese Daten zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Dazu zählen insbesondere Hosting-, Authentifizierungs-, Speicher- und Kommunikationsdienstleister sowie, falls erforderlich, Rechts- und Steuerberater oder Behörden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Bei Base44, WhatsApp und deren Unterauftragnehmern kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen muss die Übermittlung auf einer gesetzlichen Grundlage beruhen, etwa einem Angemessenheitsbeschluss, geeigneten Garantien nach Art. 46 DSGVO oder einer gesetzlichen Ausnahme.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfrage- und Vertragsdaten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Ansprüche oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.

Nutzerkonto- und Forumsdaten bleiben grundsätzlich bis zur Löschung des Kontos oder des jeweiligen Beitrags gespeichert. Inhalte können früher entfernt oder gesperrt werden, wenn sie gegen die Forumsregeln oder gesetzliche Vorgaben verstoßen. Soweit Daten noch in technisch erforderlichen Sicherungen enthalten sind, werden sie mit deren turnusmäßiger Überschreibung gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@teichhilfe.nrw. Zur Vermeidung unbefugter Auskünfte können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

10. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die für eine Anfrage, Anmeldung oder Veröffentlichung erforderlichen Angaben können wir die jeweilige Funktion jedoch nicht anbieten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Sicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage wesentlich ändern.

Stand: September 2026

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